GÜVENİLİR VİLLA KİRALAMA

Villa Sayfam Ltd. Şti. olarak, tatil planlama sürecinin en önemli unsuru olan "güven" konusunu kurumsal bir standart haline getirdik. Rezervasyon aşamasından tatilinizin bitimine kadar geçen sürede, memnuniyetinizi ve güvenliğinizi şu maddelerle garanti altına alıyoruz:

1. TÜRSAB Belgesi ve Yasal Güvence

Şirketimiz, 16229 belge numarası ile TÜRSAB A Grubu yetkili seyahat acentasıdır. Tüm faaliyetlerimiz yasal zemin üzerinde, T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı denetiminde yürütülmektedir. Belge numaramız üzerinden dijital doğrulama yaparak kurumsallığımızı teyit edebilirsiniz.

2. %100 Şeffaf Sosyal Medya ve Gerçek Yorumlar

Güvenimizi sadece belgelerle değil, bizi tercih eden binlerce misafirimizle kanıtlıyoruz:

• Bot Değil, Gerçek Yorumlar: Google işletme hesabımızdaki yorumları mutlaka inceleyin. Yorumlarımızın tamamı gerçek kişilere aittir ve asla bot hesap kullanılmamıştır. * Organik Sosyal Medya: Instagram sayfamızı ziyaret ederek topluluğumuzu inceleyebilirsiniz. Takipçilerimiz tamamen organiktir; "Sizden Gelenler" kısmındaki gerçek misafir videoları ve etkileşimlerimiz, sunduğumuz hizmetin en samimi kanıtıdır.

3. Müşteri Ödeme Koruması

Villa Sayfam, misafirlerimizin huzuruna her şeyden çok önem vermektedir. Bu kapsamda; rezervasyon ön ödemenizi tamamladıktan sonraki ilk 24 saat içerisinde koşulsuz iade, tarih değişikliği veya villa değişim imkanı sunuyoruz. Kararınızı verirken kendinizi tamamen güvende hissetmenizi sağlıyoruz.

4. %20 Ön Ödeme ve Kapıda Ödeme Kolaylığı

Güveninizi kazanmak adına tüm tutarı önceden talep etmiyoruz. Rezervasyon aşamasında sadece %20 ön ödeme alıyoruz. Kalan tutarı ise villaya giriş yaptığınız gün, villa sahibine doğrudan nakit, havale veya EFT yoluyla güvenle ödeyebilirsiniz.

NASIL REZERVASYON YAPILIR?

Hayalinizdeki tatili planlamak Villa Sayfam ile sadece 4 basit adımdan ibaret:

• 1. Adım: Hayalindeki Villayı Seç: Fethiye kiralık villa, Kalkan villa veya Sapanca bungalov seçeneklerimiz arasından size uygun olanı filtreleyin.

• 2. Adım: Ön Rezervasyon Talebi Oluştur: Takvimden tarihleri işaretleyin ve bilgilerinizi gönderin. Ekibimiz müsaitliği teyit edip birkaç dakika içinde size dönecektir.

• 3. Adım: %20 Ön Ödeme ile Yerinizi Ayırın: Rezervasyonun kesinleşmesi için sadece %20'lik kısmı ödeyin. Kalanı villaya girdiğinizde ödeyeceksiniz!

• 4. Adım: Tatil Başlasın!: "Rezervasyon Belgeniz" (Voucher) anında e-posta ve WhatsApp üzerinden iletilir. Konum ve ev sahibi bilgileri artık cebinizde!

5. Villa Sahibi Kaynaklı Sorunlarda %100 İade Garantisi

Tatiliniz için rezervasyon yaptığınız tesisle ilgili şu durumlarda paranızı tam güvenceye alıyoruz:

• Villaya girişte (ilk 2 saat içerisinde) villa sahibine ulaşılamaması.

• Villanın görsellerde sunulan özelliklerden farklı olması (yapısal farklar durumunda).

Mağduriyet Giderici Çözümler: Bu gibi durumlarda ödediğiniz tüm tutar iade edilir. Ayrıca Villa Sayfam, tatilinize devam edebilmeniz için aynı bölgedeki müsait villalarda kendi komisyonunu sıfırlayarak size indirimli alternatifler sunar.